===== Возврат товара =====
----
Данный пункт меню определяет, что произойдет с заказом, который хотят вернуть (одобрить, вернуть
деньги, дать кредит и т.д.). 

Чтобы настроить перейдите в меню к пункту «**Продажи**», затем из выпадающего списка выберите пункт «**Возвраты**» и нажмите на него.

Вы окажитесь на странице возвратов. Здесь возможно редактировать/создавать/удалять возвраты. 

{{ :10.1.jpg?nolink |}}

При оформлении возврата форма заявки разделена на 2 раздела: "**Информация о заказе**" и "**Товары**"

==== Информация о заказе ====
----
{{ :10.2.jpg?nolink |}}

**№ заказа** - введите номер данного заказа.

**Дата заказа** - выберите дату.

**Клиент** - введите имя покупателя.

**Имя Отчество** - введите имя и отчество покупателя.

**Фамилия** - введите фамилию покупателя.

**E-mail** - введите адрес электронной почты.

**Телефон** - введите номер телефона.

==== Товары ====
----
{{ :10.3.jpg?nolink |}}

**Товар** - начните вводить название и выберите из списка.

**Модель** - введите модель товара.

**Количество** - укажите количество товара.

**Причина возврата** - выберите из выпадающего списка.

**Открытый** - выберите из выпадающего списка состояние упаковки.

**Комментарий** - опишите подробнее причины возврата данного товара.

**Действия по возврату** - требуется выбрать из выпадающего списка.

**Статус возврата** - необходимо выбрать статус из выпадающего списка.

==== История действий ====
----
После того, как возврат будет проведен, можете перейти в редактирование возврата и посмотреть историю действий:

{{ :10.4.jpg?nolink |}}

----
**[[:заказы|Заказы]]**